OXID eSales携手Voyado深化电商个性化与营销自动化
OXID eSales与Voyado正式达成战略合作,旨在为在线零售商拓展个性化服务能力。通过集成Voyado旗下的Engage和Elevate产品,OXID商店运营商可深度挖掘客户数据价值,实现精准推荐及营销活动自动化。
Voyado Engage:构建全渠道客户数据平台
Voyado Engage作为核心客户数据平台(CDP),集成了营销自动化、跨渠道触达及客户忠诚度管理功能。商家可利用该平台发送定制化邮件、短信及应用通知;其内置的AI分析引擎还能洞察用户购买行为,辅助优化客户沟通策略。
Voyado Elevate:智能推荐驱动转化增长
Voyado Elevate专注于智能产品推荐与商品陈列优化。系统通过分析客户互动数据,在关键节点展示匹配度高的产品,从而提升购物体验与转化率,增强长期客户粘性。
数据闭环赋能可持续销售增长
双方案联动实现了购物全流程个性化。Engage的历史数据直接接入Elevate,确保站内消息与产品推荐高度契合客户需求。这种数据驱动的精细化运营,将有效助力商家实现销售额的可持续增长。
Voyado DACH地区国家经理Fabio Maglieri表示,此次合作将为德国商家提供强有力的个性化、营销自动化及客户留存解决方案,通过优化客户触达效率,推动品牌长期成功。

