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Das Futterhaus: 大型宠物用品连锁店启动在线业务

Das Futterhaus: 大型宠物用品连锁店启动在线业务 德国观察员
2025-03-03
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导读:DAS FUTTERHAUS 扩展其商业模式,现也提供在线宠物用品。该在线商店补充了其拥有超过400家门店的连锁网络,但在战略上仍作为实体零售的补充。技术支持来自 novomind,物流由 Fiege

德国宠物用品零售商 DAS FUTTERHAUS 正式推出自有在线商店,上线约5000种宠物产品。此举旨在应对消费习惯变化,强化品牌影响力,并与 ZooRoyal 等竞争对手展开线上角逐。

DAS FUTTERHAUS 拓展全渠道零售战略

尽管目前宠物行业约80%的销售额仍来自实体店,且 DAS FUTTERHAUS 在德奥两国拥有442家门店,但数字化布局已成必然趋势。公司总经理 Kristof Eggerstedt 明确表示,线上商店并非要取代实体业务,而是作为核心业务的补充与延伸。其战略目标在于增强客户粘性,并夺回此前流向竞争对手的线上市场份额。

技术合作与物流保障

该电商平台由 DAS FUTTERHAUS 联合汉堡软件公司 novomind 共同开发,重点打造高成本效益与可扩展性,以灵活适应未来业务需求。在履约环节,公司与欧洲领先物流服务商 Fiege 集团达成合作,确保在线订单处理的高效性与可靠性。

此次上线标志着 DAS FUTTERHAUS 全渠道零售战略迈出关键一步。近年来,该公司持续加强客户沟通数字化建设,如今通过电子商务服务进一步完善了线上线下融合的零售体系。

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