德国宠物用品零售商 DAS FUTTERHAUS 正式推出自有在线商店,上线约5000种宠物产品。此举旨在应对消费习惯变化,强化品牌影响力,并与 ZooRoyal 等竞争对手展开线上角逐。
DAS FUTTERHAUS 拓展全渠道零售战略
尽管目前宠物行业约80%的销售额仍来自实体店,且 DAS FUTTERHAUS 在德奥两国拥有442家门店,但数字化布局已成必然趋势。公司总经理 Kristof Eggerstedt 明确表示,线上商店并非要取代实体业务,而是作为核心业务的补充与延伸。其战略目标在于增强客户粘性,并夺回此前流向竞争对手的线上市场份额。
技术合作与物流保障
该电商平台由 DAS FUTTERHAUS 联合汉堡软件公司 novomind 共同开发,重点打造高成本效益与可扩展性,以灵活适应未来业务需求。在履约环节,公司与欧洲领先物流服务商 Fiege 集团达成合作,确保在线订单处理的高效性与可靠性。
此次上线标志着 DAS FUTTERHAUS 全渠道零售战略迈出关键一步。近年来,该公司持续加强客户沟通数字化建设,如今通过电子商务服务进一步完善了线上线下融合的零售体系。

