中国跨境电商平台Temu在拓展韩国市场时，因要求卖家提供面部照片等生物识别数据而引发数据安全争议。
入驻审核需采集生物识别信息
作为PDD Holdings旗下子公司，Temu于2025年2月宣布直入韩国在线市场并启动本地卖家招募。据《每日经济新闻 Korea》报道，该平台在身份验证环节不仅要求提交护照或驾照等证件，还强制拍摄卖家实时面部照片，并收集姓名、出生日期及身份证号码等敏感个人信息。Temu方面表示，此举旨在防范欺诈行为，保障交易安全与业务流程合规。
第三方数据处理引监管关注
Temu证实已将采集的生物特征数据交由第三方合作伙伴进行分析，以核验人脸与证件的一致性。这一做法加剧了外界对数据泄露风险的担忧，批评人士指出敏感信息外传可能导致滥用或安全事故。目前，韩国数据保护机构正密切监控事态发展，若发现违规将依法采取监管措施。
面临韩国个保法合规挑战
在全球范围内，企业使用生物识别数据的合规性正受到严格审视。韩国《个人信息保护法》明确规定，处理敏感个人信息必须获得用户明确同意并采取严密安全措施。Temu是否需要调整现有合规流程，抑或等待监管机构直接介入干预，仍是当前亟待解决的问题。