新冠疫情不仅重塑了社会生活秩序，也显著推高了企业运营成本。亚马逊作为受影响较深的企业之一，在最新财报中披露：第四季度营业利润预计为10亿至45亿美元。其中，用于新冠检测、环境消杀、延长员工休息及维持社交距离等防疫措施的支出高达约40亿美元。
Q4防疫支出达40亿美元，全年累计超75亿
数据显示，自今年年初以来，亚马逊新冠相关费用累计已达75亿美元。此前，公司第一季度防疫支出约6亿美元，第二季度激增至40亿美元以上。首席财务官Brian Olsavsky透露，第三季度该项费用约为25亿美元，且预计后续季度仍将保持高位。
Olsavsky指出，成本攀升主要源于业务规模扩张与运营模式调整。仅10月份，亚马逊便新增招聘10万名员工。此外，工作方式变更导致的效率损耗，以及个人防护装备等前期投入，均进一步推高了运营成本。
自建实验室日检能力将达5万次
为保障员工健康，亚马逊已建立专属新冠病毒检测实验室。此前因部分仓库出现阳性病例，公司被迫加大预防性投入，这成为一项重大开支。据周四公告，亚马逊将持续优化内部检测体系，计划于11月实现日均5万次的检测能力。