假期促销季临近，线上购物与门店自提需求双增
随着假期及促销季临近，在线配送与门店自提订单量预计将显著增长。德勤（Deloitte）长期调查显示，消费者在更多品类中持续偏好线上购物。未来，药品、食品饮料及清洁家居用品等品类的购买频率亦有望提升。购物量增长叠加多渠道销售上升，不仅为零售商带来新机遇，也有望扭转年初的市场停滞局面。
门店自提成缓解履约压力的有效方案
作为疫情以来消费者偏好的方式之一，门店自提随在线订单增加而愈发重要。尽管非最主流操作，但其允许顾客灵活安排时间，融合线上线下体验，被视为高效解决方案。在中国，线上下单店内提货模式日益普及，零售商认为此举有助于有效缓解配送人员及快递公司的履约压力。