亚马逊正持续强化产品防伪措施,并深度整合人工智能技术。2024年品牌保护报告显示,该公司通过技术创新、生态合作及法律手段,系统性应对平台假冒商品问题。
超10亿美元投入构建专业防护体系
2024年,亚马逊在品牌保护领域的投资超过10亿美元(约合9.3亿欧元)。数千名机器学习专家、开发人员及调查人员在全球协同工作,致力于维护平台完整性,保障消费者、品牌方及贸易伙伴免受欺诈侵害。
AI驱动实现99%违规主动拦截
先进人工智能系统是亚马逊防伪战略的核心。该技术可在品牌方采取行动前,提前识别并阻断涉嫌侵权商品。数据显示,超99%的违规商品被主动拦截;自2020年以来,尽管在售商品总量持续增长,但侵权举报量仍下降约35%。
工具升级助力品牌高效维权
除内部风控外,亚马逊为品牌提供多元化保护工具。2024年,“透明计划”(Transparency)新增API接口,显著提升验证效率。目前全球已有8.8万家品牌加入该计划,累计验证正品超25亿件,覆盖从初创企业到跨国公司的各类主体。
深化执法合作打击制假售假
在法律层面,亚马逊设立“假冒犯罪部门”,自2020年以来已推动逾2.4万名违法者受到惩处。仅2024年,全球范围内识别、没收并销毁的假冒商品即超1500万件。公司通过与品牌方及执法机构紧密协作,综合运用民事与刑事手段追究侵权责任。
开展消费者教育提升防伪意识
技术与法律之外,亚马逊同步推进消费者教育。2024年,其联合国际商标协会发起“虚幻挑战活动”(Unreal Campaign Challenge),通过学生竞赛形式普及假冒商品风险知识,获奖作品已在国际教育会议上展示。
未来,亚马逊将继续扩大品牌保护投入,不仅致力于净化自有平台环境,更旨在系统性打击全球贸易中的假冒伪劣行为。

