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美国:亚马逊测试名为“Interests”的AI购物助手,用于个性化产品搜索

美国:亚马逊测试名为“Interests”的AI购物助手,用于个性化产品搜索 德国观察员
2025-03-27
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导读:亚马逊推出名为“Interests”的新功能,该功能通过人工智能实现个性化的产品推荐。用户可以自由表述其需求,随后人工智能将持续在商店中搜索合适的商品。该功能正在美国逐步推广。

亚马逊正借助人工智能技术简化产品搜索流程,推出新功能“Interests”。该功能目前仅面向美国部分用户开放测试,计划在未来数月内逐步扩大推广范围。

基于自然语言的个性化推荐

“Interests”的核心在于理解用户的自然语言需求并转化为精准推荐。用户可直接输入如“高尔夫球杆套装新配件”或“黑色金属工业风墙面装饰”等描述性语句。系统利用大型语言模型(LLMs)分析提示词并与库存实时比对,甚至能识别“顶级品牌”等抽象概念,自动匹配相应制造商的优质产品。

兴趣标签动态更新与管理

当出现符合用户设定兴趣的新商品或优惠时,系统将主动推送通知。用户可通过亚马逊App随时编辑提示词,精确调整价格预期、材质或风格偏好,并支持同时管理多个兴趣点。

深度集成至App生态

该功能已嵌入亚马逊App“Me”页面,部分受邀用户可见“Interests”入口,用于创建、编辑提示词及查看更新。此外,相关个性化推荐也会同步展示在App首页的信息流中。

生成式AI赋能购物体验升级

“Interests”是亚马逊利用生成式AI优化购物体验战略的一环。结合购物指南、视觉搜索、自动化推荐及评论摘要等功能,平台旨在提升搜索效率的同时,为用户提供更具启发性的发现体验。

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