
随着“黑色星期五”促销落幕,各平台陆续公布电商交易数据。为零售及消费品企业提供数字贸易解决方案的 Inveon 首席执行官 Yomi Kastro 预测,今年土耳其电子商务交易规模将达2000亿里拉,其中约15%(即300亿里拉)来自11月促销活动。
Kastro 指出,受中国电商行业影响,“双11”在全球范围内普及,其交易量已接近“黑五”水平,同比增长约105%。
平均客单价412里拉,倡导可持续电商经济
Kastro 将11月比作“双峰骆驼”,这是土耳其电商市场首次出现该现象。“黑五”期间,客户平均客单价达412里拉,高于土耳其平均水平。他表示:
“Inveon 倡导‘可持续的电商经济’,建议采用既能为消费者创造价值、又能为品牌构建可持续商业模式的策略,而非不惜亏损追求收入。通过优化数字营销预算并设计旨在提高客单价的促销方案(由 GrowthLab 团队管理),可有效降低物流和营销成本占比,实现合作品牌的差异化优势。”
购物车弃单量增加,服装与在线课程需求上升
Kastro 表示,伊斯坦布尔在电商行业中占据主导地位。值得注意的是,今年购物车放弃商品数量较往年有所增加。疫情期间口罩和维生素销量上升,但从品类来看,服装、鞋类及在线课程的需求增长显著。
4-5月数据超预期,增长趋势有望延续
Kastro 透露,令他意外的是4月和5月的数据而非“黑五”。封锁期间鞋类购物量不降反增,5月电商流量甚至超过11月,但11月因促销转化销售的比例更高。
他引用联合国贸发会议(UNCTAD)与瑞士电子商务协会联合报告指出,在涵盖的9个国家中,土耳其和中国电商增长趋势预计将持续,目前土耳其电商规模的增长至少将有60%得以延续。

