“当然，2020年对我们所有人来说都相当艰难。我们经历的疫情不仅是一个健康问题，还影响了整个生活。”土耳其互联网知名人士、Yemeksepeti创始人内夫扎特·艾丁（Nevzat Aydın）表示，“我们在经济和社会生活中进入了一个意想不到的时期。从日常习惯到工作方式，我们需要适应各个领域的新常态，这自然让我们感到困难。”然而他认为，人类是一种能够轻松适应各种事物的生物，无论发生什么总能找到适应的方法，即使在困难条件下也能找到享受生活的途径。
2020年：迅速采取行动的一年
以Yemeksepeti为例，情况也是如此。作为一家始终为危机做好准备的品牌，无论情况多么出乎意料，凭借创新机制都能即时应对。艾丁指出，2020年的总体主题是危机管理：“这一年，我们深入思考了如何适应不断变化的客户需求，将消费者满意度置于首位，并迅速采取了行动。”
针对创业者在2021年需要关注的重点，艾丁列出了以下三点建议：
- 审慎评估生活条件的变化：创业者应优先考虑生活条件的变化及其持久性。在当前消费者需求持续变化的时期，未经深思熟虑就匆忙采取的步骤很难成功。基于阶段性变化来行动并不恰当，需保持战略定力。
- 密切关注技术发展：数字化正以前所未有的速度推进，今天令人兴奋的技术几个月后可能就会被遗忘。因此，跟踪科技世界的发展应成为创业者最重要的优先事项之一。
- 组建合适的团队：创业是一条充满风险的道路，不仅要针对这一时期，更要从整体上看，找到正确的同行者。没有与正确的人同行，就不可能取得成功。
艾丁相信，2021年最重要的技术趋势将是“速度”。他认为关于5G的所有讨论将在2021年开始变为现实，并表示：
这种速度对电子商务行业将变得更加重要。随着关注度增加，速度已成为消费者最重要的期望，尤其是对于日常需求而言。作为Yemeksepeti，我们将新一代电子商务概念——快速商务（Quick Commerce，简称“h-ticaret”）作为运营核心焦点，这是未来最重要的趋势。电商中因速度引发的变化，很可能将与简化人们生活的技术相结合。可穿戴技术的投资将会增加，仅通过手机或电脑下单的时代即将结束，从智能手表、电视甚至汽车通过语音指令下单的趋势正在加速发展。
另一方面，疫情本质上是一个健康问题，并将推动医疗领域的创新。由于新冠疫情导致需求迅速增长，创新已不再是可选项而是必然要求。未来一年有必要开发并采纳价格合理、可扩展且可持续的数字健康解决方案。我们将见证医疗领域在高级计算、大数据分析、人工智能和机器学习方面取得重大技术进步。人工智能将继续成为帮助我们解读和理解周围世界的更有价值的工具。另一项创新将围绕虚拟现实展开，例如医疗检查和诊断将越来越多地远程进行，教育和培训中VR和AR工具的使用也将增加。借助AR技术提供实时警告，即使是提醒触摸门把手后洗手这样简单的步骤，也能挽救生命并防止疾病扩散。
回到过去并不容易
据艾丁称，疫情给生活带来的变化不可能突然回到从前。即使疫苗研发取得预期成果，恢复旧有的社交生活也需要时间。他预测道：“2021年，我们将再次面临限制外出、避免人群聚集、并通过数字化方式维持社交的一年。朋友聚会将通过移动应用进行，购物将从购物中心转向电商网站，亲戚见面将在手机屏幕上进行，音乐会和戏剧等演出将通过直播观看。这一时期还将持续一段时间。”
个人偏好与消费计划
艾丁最喜欢的书是让-克里斯托夫·格兰热写的《最后的狩猎》，最喜欢的歌曲是The Weeknd的《Blinding Lights》以及查德·诺兰的翻唱版本，最喜欢的电视剧是《切尔诺贝利》，喜欢的电影是由克里斯托弗·诺兰编剧和导演的《信条》。此外，他还计划明年购买PlayStation 5和iPhone 12 Pro Max。