
RTB House于2020年上半年针对土耳其时尚及电子行业超百家电商平台购买模式展开调研。结果显示,周末购物意愿普遍偏低,电子产品尤甚;而工作日则呈现两个密集购物高峰。这提示商家需重新审视促销时机选择及受众再营销策略。
周末购物热度不及预期
与普遍认知相反,周末并非购物高峰期。数据显示,时尚行业周末销量较工作日减少10%;电子产品降幅更显著,周六、周日销量分别比工作日均值低14%和28%。
工作日呈现双峰购物周期
00:00-10:00为购物低谷期,时尚与电子行业转化率仅分别为17%和14%。RTB House发现,标准工作时间及随后一小时(11:00-19:00)与深夜时段(21:00-24:00)会出现重复的密集购物潮。
首个高峰期贡献了时尚行业43%、电子行业49%的订单量,峰值时段分别为14:00-15:00和15:00-16:00。第二个浪潮集中在21:00-24:00,其中时尚行业在该时段转化率达20%,显著高于电子行业的17%。日中峰值强度超出预期,表明土耳其消费者将大量闲暇时间投入线上线下社交及购物活动。
对电商营销的启示
尽管许多电商习惯在周五启动促销以承接周末流量,但鉴于周末实际购物强度低于工作日,该策略值得商榷。
各平台受众习惯差异显著,零售商应基于自身客户行为数据精准规划促销,以最大化触达潜在买家。
研究显示多数转化发生在24小时内,但这并不意味着广告展示与转化的间隔仅为一两小时。不同细分受众的时间跨度可能长达数天,需海量数据支撑。建议借助算法动态优化每位用户的最佳触达时机,替代人工决策。

