据The Information报道，Zoom正计划在其平台上集成电子邮件、即时通讯及日历等功能，以应对Microsoft和Google等生产力巨头的竞争。目前，Zoom主要与Dropbox、Asana等第三方平台展开角逐。消息人士透露，Zoom已着手开发新一代邮件平台，但该项目仍处于早期阶段。
新冠疫情助推Zoom成为视频会议首选服务，2020财年Q2营收达6.635亿美元，超2019全年总和。该平台不仅在App Store创下下载纪录，全球用户量亦大幅增长。随着疫苗接种推进及混合办公模式常态化，Zoom亟需提升平台效能以巩固领先地位。
Zoom高管表示，拓展邮件、日历及消息服务等内部生产力工具，有助于增强企业客户粘性。若项目落地，Zoom将直面Microsoft、Google等职场主导者的激烈竞争。截至目前，Zoom官方尚未对此作出回应。