Armut.com 在2020年疫情期间逆势增长，业务规模（GMV）同比增长104%，净利润增长54%。截至2020年底，平台已汇聚500万客户和67万名服务提供者。
市场拓展：新增波兰、捷克和匈牙利
Armut通过全球品牌HomeRun成功进入波兰、捷克和匈牙利市场，运营国家增至8个（含英国、罗马尼亚、埃及及沙特阿拉伯）。数据显示，HomeRun今年需求增长81%，服务提供者数量激增141%。
疫情重塑服务需求结构
居家时间延长推动了家庭相关计划的落地。2020年，“玻璃阳台”需求增长70%，创历史新高；自3月起，消毒及办公室清洁等卫生服务成为平台热门。Armut联合创始人Erol Değim指出，除新上线的“在线心理咨询”、“在线瑜伽”、“在线数学/英语辅导”外，“心理、美容与健康”类别也呈现快速增长态势。
响应效率：洗衣机维修报价仅耗时4秒
Erol Değim分享了平台的高效匹配案例：“洗衣机维修”需求发布后仅4秒即收到首个报价；“iPhone维修”在24秒内获得4个报价并完成匹配；“心理咨询”服务的报价选择最快在18秒内完成。
团队规模扩张30%
2020年，Armut团队规模扩大30%，员工总数达100人，覆盖8个不同国家。