在线超市 istegelsin 披露其“在 2020 年实现了十倍增长”。该平台累计下载量达 350 万次，拥有 超 100 万活跃用户，并同步公布了年度运营数据。
数据显示，在伊斯坦布尔、安卡拉、科贾埃利及博德鲁姆等服务区域中，蔬果类均为销量冠军，热门单品包括黄瓜、苏打水、柠檬、胡萝卜和欧芹。用户画像方面，女性占比 50%，男性占 41%；购物高频区集中在卡迪柯伊、乌姆尔尼亚耶、马尔泰佩、于斯屈达尔和昌卡亚。各城市下单高峰时段各异：伊斯坦布尔为 16:00-17:00，安卡拉为 10:00-11:00，科贾埃利为 12:00-16:00，博德鲁姆为 18:00-19:00；全平台周二订单量最高。
istegelsin客户忠诚度计划：Elite
伴随2020年数据发布，istegelsin正式推出客户忠诚度计划 Elite。
过去3个月内完成6笔订单且累计消费满1,000土耳其里拉的用户即可加入。Elite会员享有满60里拉免配送费、专属配送时段、指定商品个人折扣，以及服装、科技和电信品牌的联名专属权益。
Elite会员资格每3个月续期一次
用户可在“我的订单”页面实时查看达标进度（含已确认订单数及金额）。Elite资格有效期为3个月，系统将定期复核订单数据以判定是否续期。
当前，Trendyol、Hepsiburada、Morhipo 等主流电商平台均推出了类似忠诚度计划。但需注意，仅靠“免运费”难以建立长期壁垒，品牌应通过差异化折扣与沟通策略提升感知价值，避免让用户将忠诚度计划视为短期促销手段。