大数跨境

ideasoft 今年计划为1.5万家企业提供客户服务

ideasoft 今年计划为1.5万家企业提供客户服务 土耳其小莫
2021-01-20
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导读:2005年成立的电子商务基础设施提供商,2020年及2021年的预期表现

2020年,为65个不同行业及子行业的超过1万家企业提供服务的 Ideasoft在Webrazzi奖中 年度电子商务服务提供商 类别中获得第一名。

Seyhun Özkara、Fatih Çalışkan和Kerem Kaya因看到电子商务的巨大潜力,于2005年创立了Ideasoft。作为一家电子商务基础设施提供商,该公司向中小企业和大型企业提供全面的软件解决方案,并通过合作模式满足后续所有需求。Ideasoft首席执行官Seyhun Özkara就公司获奖表示:

“通过我们自主研发的OtoPilot广告自动化系统,广告客户的平均转化率达到1:15。也就是说,每1,000单位的广告投放带来了15,000单位的销售转化。即使在疫情期间,作为市场份额最高的电子商务基础设施提供商,我们也深知自己的责任,并意识到我们所开发的软件性能直接关系到客户的营业额。尽管面临流量和需求的增长,我们仍以一家零失误、获得客户认可与好评的技术公司身份结束了2020年。”

“我们最大的不同之处在于,不仅提供软件,还为用户提供一个生态系统。我们将用户所需的所有行业整合在一个平台下,致力于简化他们的工作。我们不断更新自身,以客户需求为导向,提供解决方案。”

研究表明……

众所周知,疫情提高了人们对电子商务的兴趣,这对业务产生了积极影响。对于电子商务行业而言,预计未来三年的增长在3月至6月期间就已显现。随着消费者意识和行为的改变,希望在电子商务市场中占据一席之地的企业数量也在增加。

在疫情之前,电子商务规模每年平均增长35%,而2020年的增长率超过了100%。安全行业增长了400%,爱好与玩具行业增长了227%,家具行业增长了180%,个人护理行业增长了150%,食品行业增长了135%,这些行业在线贸易的黄金时代的第一年迎来了显著增长。2020年,只有少数电子商务领域的增长率低于100%。这一增长的来源除了现有互联网用户购物频率的增加外,还有约1,000万新用户开始在网上购物。

随着这些发展,Ideasoft计划在2021年将活跃店铺数量提升至15万家。目前土耳其在电子出口领域仍处于起步阶段,但外汇升值正在增强企业的电子出口意愿。

Özkara总结道:“我们预计,2021年将成为许多企业将业务拓展至土耳其境外、电子出口活动日益密集的一年。我们将在2021年第一季度推出IdeaSoft Appstore(应用商店),并将其整合到电子商务生态系统中。届时,Ideasoft用户只需通过自己的控制面板,即可一键访问所需的支付系统、会计软件、物流与运输等多种服务与应用。”

【声明】内容源于网络
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