作为旨在帮助机构为客户提供远程服务的在线通信平台，AssistBox提供视频和电话会议、身份验证、OCR、NFC、远程控制移动设备、预约和队列管理等功能。
由Bora Gül和Yıldıray Yılmaz于2018年8月创立的AssistBox目前由一个11人的团队管理。AssistBox可以通过一行代码嵌入到客户的web sitesi、mobil uygulama以及web uygulamalarının中，并通过API与内部系统完全集成。据透露，AssistBox针对行业需求提供了6 adet çözümü。
这些解决方案包括：
- 允许人们在无需前往分支机构的情况下办理开户等业务的金融行业的uzaktan müşteri edinim platformu；
- 让评估师和风险工程师无需亲自前往风险地点的uzaktan hasar ekspertiz ve risk analizi platformu；
- 将实体商店转移到在线环境并为顾客提供居家购物便利的online mağaza deneyimi platformu；
- 使医生能够进行在线检查和控制预约的tele sağlık platform；
- 在售后过程中，当客户在使用壁挂炉、调制解调器和家具等产品出现问题时，使技术支持人员能够远程干预和解决问题的uzaktan teknik destek platformu；
- 为听障人士呼叫中心需求使用的video konferans platformu。
拥有9个合作伙伴和24个客户的AssistBox，据透露，在2019年实现了yüzde 670的财务增长，而在2020年则实现了yüzde 310的增长。AssistBox的合作伙伴包括土耳其的Turkcell Global Bilgi、EY Türkiye、Innova、Intertech、VeriPark和Aksis。此外，AssistBox还在西班牙、瑞士和阿塞拜疆拥有业务合作伙伴。
最近，AssistBox还从西班牙获得了一位客户，在全球范围内，它面临着像Sight Call和TechSee这样的竞争对手。AssistBox希望通过易用性、定制选项和价格优势超越其竞争对手一步，但迄今为止尚未获得任何投资。AssistBox通过固定用户或所需hat sayısı bazında yıllık lisanslama的方式产生收入，同时它还提供本地部署、移动SDK和白标使用等额外服务。
该初创企业旨在拓展海外业务合作伙伴与客户，并计划到年底前将软件团队规模扩大一倍。最近，AssistBox的QNBEYOND入选了第三期8家初创企业之一，这一点也值得补充。