2020年新冠疫情爆发引发全球变革，敏捷性与前瞻性成为企业核心竞争力。尤其在科技行业，除技术能力外，具备数据驱动决策、技术落地及创新思维的人才备受青睐。土耳其本土科技公司Turkcell积极吸纳紧跟新技术潮流、富有生产力且主动进取的人才，以应对市场变化。
1月创过去五年单月招聘量新高
Turkcell法律、监管及人力资源副总经理Serhat Demir表示，疫情期间公司工作体系与招聘流程未受停滞，仍按战略规划推进。随着通信需求增长及数字服务用户增加，公司重点扩充了高胜任力技术团队。Demir指出：“2020年新增就业7892人，2021年延续强劲势头，1月更创下过去五年单月招聘量最高纪录。”
鉴于数字产品与服务业务量激增，公司重点关注相关技术领域人才，但招聘范围并未局限于此。Demir补充道：“我们在IT通信、金融、市场营销及人力资源等领域持续招聘。疫情期间优先扩大软件开发团队，近期为数字服务、CRM、网络技术开发、金融科技及医院信息系统等领域招募了专家。我们认为远程办公、在线教育、电商、娱乐及医疗等领域蕴含巨大机遇，新生代带来的创新理念至关重要。招聘运营始终秉持创新视角，与新商业模式及增长目标同步。”
针对新一代人才管理，Demir强调差异化合作方式。他介绍：“第六届GNÇYTNK项目面向新候选人，迄今已吸纳近千名年轻人；STAJCELL项目让数百名实习生通过实战发挥才能。疫情期间启动的‘Sınırsız Yetenek’（无限才能）国家级项目，在10周内为10,010名青年提供导师支持与培训。我们珍视乐于学习、拥有创新视角的年轻人，并通过黑客马拉松等活动扩充人才库。如今‘移动办公’已成为新一代求职者的核心考量，我们将根据Z世代需求优化工作方式，依托最具才华年轻人的愿景，助力Turkcell实现全球雄心。”
在全球运营转向线上的背景下，电子商务相关职位重要性凸显，尤其是数字营销、SEO、数据分析、产品经理等角色。Demir认为语音交流已非首要任务，他表示：“作为致力于本土解决方案的创新科技公司，我们正全面准备引入5G技术。5G不仅便利生活，还将产生行业杠杆效应，推动物联网及AI应用发展。未来五年，我们将聚焦5G、AI、物联网及机器人流程自动化等新兴业务领域。”
给新候选人的5条面试建议
土耳其高校近年开设众多对口专业，每年数千名软硬件人才申请Turkcell职位。针对新候选人，HR负责人提出以下建议：
- 深入研究应聘机构：面试前访问官网了解产品服务，查阅运营报告掌握公司结构与运作，这是脱颖而出的关键。
- 充分了解职位并展示匹配度：向HR展示与岗位匹配的“个人故事”，针对招聘要求提供详细回答和具体实例。
- 充分准备经典问题：应届生应提前准备教育背景和兴趣爱好类问题；简历中增加实习经历可减少此类提问频率。
- 关注时事与行业趋势：密切关注国内外动态，特别是申请职位相关的新趋势，这将在面试中带来显著优势。
- 展现热情与积极态度：保持精力充沛的状态，自信应对难题，这些细节是留下深刻印象的重要因素。
仅<GNÇYTNK>项目启动以来已有40,742名候选人申请，该项目申请将持续至3月10日。此外，公司为支持逆向人才流动启动“明星回归”计划，吸引海外专业人士回国；同时通过“书写未来的女性项目”，支持女性在创业和移动应用开发领域发展。