亚马逊在美国推出AI音频摘要功能,利用人工智能对特定商品描述进行语音总结。该功能旨在帮助消费者在移动购物或比价时快速获取核心卖点,用户可通过亚马逊App内的“聆听亮点”按钮直接播放。
AI对话式摘要生成机制
该功能基于大型语言模型构建,通过综合分析产品数据、用户评价及网络信息生成语音内容。摘要采用虚拟专家对话形式呈现,以自然交流的方式解析产品特性与优缺点。目前该功能仅在美国部分商品上线,预计未来数月将逐步扩大覆盖范围。
聚焦高决策成本品类
亚马逊优先在需深度研究的高咨询需求品类中测试该功能,涵盖厨房电器、美妆护肤及数码配件等。典型应用商品包括Ninja搅拌机、OSEA身体油及SHOKZ OpenRun Pro耳机。AI音频并非替代传统图文详情页,而是作为补充维度提升信息获取效率。
深化生成式AI战略布局
此次更新是亚马逊AI购物体验战略的重要组成部分。除AI音频摘要外,平台已部署智能购物助手Rufus、AI驱动的产品推荐指南及自动评论总结等功能。同时,亚马逊正测试“代我购买”项目,探索通过AI自动完成第三方商品下单的无人化采购模式。

