
Hopper获Capital One领投1.7亿美元F轮融资,深化旅行预订合作
总部位于蒙特利尔和波士顿的旅行技术公司Hopper宣布完成由Capital One领投的1.7亿美元F轮融资。本轮投资方还包括GS Growth、Inovia Capital、WestCap Group及Citi Ventures。此前,该公司已于今年3月获得7000万美元投资。在疫情背景下,这家旅行科技初创企业仍能持续获得大额融资,备受市场关注。
携手Capital One打造“Capital One Travel”平台
此次融资是Hopper与Capital One建立新合作伙伴关系的重要组成部分,旨在强化“Capital One Travel”平台,协助持卡人更便捷地预订航班、酒店及租车服务。该功能预计将于今年下半年正式上线。
大数据驱动价格预测,提供灵活中断保险
Hopper由Frederic Lalonde和Joost Ouwerkerk于2007年联合创立,早期曾尝试通过移动设备销售机票,现已转型为基于大数据的移动应用服务商。平台通过分析海量数据预测机票及住宿价格走势,帮助用户锁定最佳优惠,并在价格跌至预测低点时及时推送通知。
此外,Hopper还提供独特的中断保险服务。与传统预订保障不同,该保险无论何种原因导致误机均可自动生效。投保用户若错过原定航班,可自由选择从出发机场前往目的地的任意后续航班,不再受限于原承运航空公司。
疫情后业务强劲复苏,客服团队大幅扩容
尽管疫情期间Hopper被迫裁减了45%的员工,但联合创始人Frederic Lalonde表示,随着旅行市场逐步回暖,公司业务正快速恢复至疫前水平。数据显示,去年Hopper实现了三位数的收入增长;为满足激增的服务需求,最近两个季度内客户服务团队规模已扩大180%。

