数字营销协会（Digital Marketing Institute）发布的《未来营销团队中哪些技能将脱颖而出？》报告，深入探讨了数字化转型背景下营销角色的演变及核心技能的更迭。该报告不仅分析了未来劳动力结构与职位描述的变化趋势，还重点梳理了日益关键的专业能力。
创造力与移动营销脱颖而出
报告指出，创造力是营销团队的核心竞争力之一。数据显示，60%的营销人员每日至少产出一份内容；在如此高强度的内容输出下，唯有依靠创造力才能持续打造引人入胜的营销活动。
此外，精通移动营销的专业人才将成为未来团队的中坚力量。目前智能手机使用份额达51%，已超越桌面设备的42%。营销管理者普遍预测，未来3至5年内，移动渠道将承载70%的客户互动任务，远超社交媒体（49%）和电子邮件（55%）的占比。
社交媒体、内容创作与内容策略
受疫情等因素影响，实体店铺在营销销售流程中的地位逐渐被社交媒体取代。过去二十年间，随着社交网络的普及，用户每日接触的内容量显著增长，消费方式发生深刻变革。
数据表明，Facebook用户每分钟约分享250万条内容。在三大主流平台中，Facebook内容消费增幅最高，达57%；Twitter和LinkedIn分别增长25%和21%。
企业通过制定科学的内容策略并保持定期更新，可有效提升品牌曝光度。同时，合理利用社交媒体营销最高可节省60%的营销预算。
营销团队最核心的支柱：数据分析
数字世界的数据量正呈爆发式增长。研究预测，到2020年，全球每人每秒将产生约1.7兆字节的新数据。除数据生产外，收集与处理能力同样关键。目前全球40%的企业已应用大数据分析，但分析结果的质量仍存在较大差异。
实证数据显示，有效衡量数据分析收益的企业，收入平均增长8%，成本下降10%。这充分凸显了数据驱动方法在营销活动中的重要性。
为提升电商成功率，营销团队还需具备内部应用能力，涵盖SEO、PPC、A/B测试及转化优化等关键技术。
除上述内容外，报告还涵盖了虚拟现实与人工智能专业知识、企业成功案例策略，以及体验管理者、增强现实制作人等未来新兴角色的相关信息。