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通过短信与名人和品牌进行互动的社区平台Community,从Salesforce获得了4000万美元的投资

通过短信与名人和品牌进行互动的社区平台Community,从Salesforce获得了4000万美元的投资 土耳其小莫
2021-04-12
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导读:为名人和品牌提供通过短信与粉丝及客户沟通服务的Community,从Salesforce获得了4000万美元的投资。

为名人和品牌提供与粉丝及客户通过短信进行通信的 Community,Salesforce获得了4000万美元的投资。随着这笔投资,该公司迄今为止获得的总投资额已达到9000万美元。该公司的先前投资者包括 Twilio、Live Nation Entertainment、Sony Innovation Fund 以及由Ashton Kutcher和Guy Oseary领导的 Sound Ventures。该公司将Guy Oseary视为Community的联合创始人。

Community成立于2019年。该平台最初作为一个应用程序推出,允许名人和网红直接向粉丝发送短信。该平台的早期用户包括 Paul McCartney、Jake Paul、Ellen Degeneres 和 Jennifer Lopez 等知名人士。今年一月,该公司表示除了名人之外,还开始瞄准商业客户,从而使Community转变为一个品牌也可使用的平台。

公司联合创始人兼首席产品官Josh Rosenheck表示,他们正将平台扩展到小型企业、街头服饰品牌和大型品牌,目前已有超过6000名名人、网红和品牌在使用Community。

Community的客户可以利用其平台,根据位置或人口统计信息向群体发送文本消息、向粉丝发送一对一消息,或向特定客户群发送定制内容。选择接收消息的用户也可以回复消息。Community表示,该平台已促成超过30亿条短信的传递,并注册了超过2600万用户。该公司还指出,针对来自机构和名人的消息,用户的回复率约为60%。

近年来,随着媒体品牌、数字内容创作者和广告主不断寻找触达邮件以外受众的新途径,对短信营销的兴趣也在不断增长。电子邮件平台Mailchimp在1月收购短信营销初创企业Chatitive便是这一趋势的一个例证。

【声明】内容源于网络
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