Retter Business Services (RBS)成立于2020年底，是Retter Mobile的内部创业项目。Retter Mobile自2018年起由Baran Baygan创立并深耕服务与基础设施开发；Emre Öget于2020年加入团队，担任负责业务流程的合伙人。
在RBS概念提出前，Retter Mobile曾经历长达6个月的高速增长期，项目数量与团队规模均增长超300%。期间，公司能在2-3个月内将客户高度定制化的电商及移动市场需求与消费者对接。但随着业务扩张，原有模式逐渐难以满足新老客户激增的需求，RBS由此应运而生。
业务需求通过约25项服务及RBS.Core解决
RBS是一款基于云端的业务应用平台，采用PaaS（平台即服务）模式及“Business as a Code”（业务即代码）模型。其核心中间层RBS.Core连接了约25个服务，可处理所有传入的业务请求：
- 借助其中21个服务，可在几分钟内自助构建移动超级市场应用；
- 借助其中16个服务，可搭建闭环电子商务网站；
- 借助其中24个服务，可构建完整的后端平台市场；
- 上述服务均可单独获取并应用于现有项目。
面向自助服务用户的专属解决方案即将上线
目前，RBS主要提供由企业自行配置的企业级服务。未来，自助服务用户可通过注册激活所需服务、查看使用情况并支付账单，实现全流程自助管理。
在RBS平台下，所有已激活服务将被整合至一个SDK中供终端用户使用。同时，RBS也是一个API服务市场，第三方技术公司及开发者可借助AWS安全层发布自有服务，并向RBS存量及新增客户进行推广。
RBS的收入模式
作为Workup创业计划第8期入驻项目，RBS迄今未获外部投资。其收入来源主要包括：
- 按需流量计费：根据会员企业使用各服务产生的实际流量定价；
- 佣金模式：当第三方服务在RBS市场上被调用时，平台收取相应佣金。
RBS现有员工21人，其中90%为软件开发及工程人员。团队仅用4.5个月完成MVP开发，并于3月正式上线首个服务。自2018年以来，RBS团队已为istegelsin、星巴克土耳其、联合利华土耳其及俄罗斯萨比哈·格克琴等客户开发了多项定制服务，且自Retter Mobile时期起一直是AWS合作伙伴。
拥有实现1000万笔销售交易的客户项目组合
截至2021年初，RBS客户及项目组合的年销售交易量已达1000万笔。公司计划在2021年底前，通过迁移现有项目及拓展新客户，将该数字提升至2500万笔。
在竞争格局方面，RBS本地竞争对手包括Ideasoft、Akinon、Ticimax等；全球范围内则与Shopify、Big Commerce、WooCommerce、Nop Commerce等企业同台竞技。
RBS的短期和长期目标
短期规划（2021年）：
- 项目迁移：计划于8月底前完成所有现有项目向RBS平台的迁移，新签约项目100%部署于该平台，以加速客户上线流程；
- 生态集成：在土耳其和俄罗斯市场（已有10多个集成模块）增加支付、物流及通信领域的集成数量与覆盖国家；
- 服务拓展：年底前扩大市场渗透率，并在Service-API商店新增5项服务，对接风险管理、欺诈检测、产品推荐系统等大数据服务商。
长期愿景：
自2022年起，在美国及中东和北非（MENA）等新市场加强直销与营销活动，拓展替代销售渠道，并将自助服务用户总数提升至3万名以上。同时，继续以自助服务模式赋能中大型机构，支持面临同类挑战的软件公司，借由其渠道进一步推广RBS的产品定位。