中国跨境电商平台Temu近日在美国遭遇司法挑战。内布拉斯加州州长迈克·希尔格斯（Mike Hilgers）已对该公司及其关联实体提起民事诉讼，指控其广泛违反消费者权益保护法，涉及数据滥用、虚假宣传及商标侵权等多项违规行为。
数据安全与隐私风险引担忧
诉讼文件指出，Temu应用在用户下载时可能暗中安装恶意软件，获取智能手机近乎无限制的访问权限，甚至波及未安装该应用的其他用户数据。该软件采用复杂隐藏技术以规避检测。此外，基于中国法律要求，Temu有义务配合政府调取用户数据且需对此保密，这令内布拉斯加州消费者面临数据被移交威权政权的潜在风险。
系统性误导消费与售后缺失
检方指控Temu在产品展示上存在系统性欺骗行为：产品图文信息常具误导性，大量好评涉嫌伪造或付费刷单；通过虚构“市场价”夸大折扣力度。同时，平台缺乏有效退货程序，导致消费者被迫接受劣质商品。
知识产权侵权与虚假标签
Temu被指系统性侵犯知识产权，包括联合太平洋铁路、Runza、Cabela’s及当地高校运动队等知名品牌。平台不仅允许销售假冒球迷用品，还主动推广此类非授权产品，致使消费者难以辨识真伪。
此外，Temu将部分商品标注为“本地”，但该标签仅指美国境内仓库，并非原产地或制造商。此举易使消费者误以为支持了本土企业。
环保承诺遭质疑
Temu宣称购物可自动植树的环保营销也被指具有误导性。目前尚无证据表明该平台实际开展了所承诺的环保活动。
Temu回应指控并强调商业价值
针对上述诉讼，Temu迅速回应称相关指控毫无根据，系重复做空机构的错误信息。发言人表示，公司致力于为消费者提供高性价比产品，保障价格稳定与供应可靠，并为美国小型企业创造增长机遇，持续为买卖双方提供真实价值。
多州跟进审查旨在维护权益
随着内布拉斯加州提起诉讼，美国多个联邦州正从法律层面审查或挑战Temu的商业行为。此次诉讼旨在制止非法经营、落实消费者赔偿并对违法行为处以重罚。州长Hilgers强调：“Temu威胁本州居民隐私且运营充满欺骗的平台，我们不会坐视外国企业剥削本地消费者、品牌及创意人才。”