慢性病被定义为一种长期不适，其发展受多种因素影响，缺乏确切的治疗方法，且在医学上表现为症状和体征出现前存在一段等待期。尽管这些患者规律用药至关重要，但另一方面，50%的慢性病患者未能按处方规范服药。这一问题仅在欧洲就导致20万人死亡。
在此背景下，2018年8月成立的Albert Health定位为一款面向慢性病患者、协助其管理治疗的语音健康助手，并被誉为土耳其“首个”语音健康助手。该应用在过去六个月中活跃用户数增长了六倍。此外，它还与土耳其十大制药公司中的五家展开合作。
该公司设计了一款基于人工智能算法的系统，旨在帮助老年人有效跟踪治疗进展，并解决因错误剂量服药引发的问题。Albert为规律服用的药物提供提醒，并记录血压、血糖和脉搏数据。由此，健康测量数据得以持续记录，健康管理变得更加便捷。该系统拥有适合各年龄段用户使用的界面，患者可记录所有健康指标，并与医生或家人分享。
公司联合创始人Recai Serdar Gemici表示，语音指令功能具有诸多优势：“由于具备语音界面，系统能够与患者建立更良好的沟通。它能与患者实现更有效的互动，这种辅助服务在一定程度上实现了个性化。在数字健康领域，最关键的是输入数据。患者需要完成这一操作，以便系统将信息理解后传递给医生。因此，语音对于构建患者的数字档案至关重要，因为它简化了数据录入过程。正因如此，各年龄段用户都能更轻松地使用该系统，因为说话是最自然的交流方式……用户仅通过语音即可操作应用。借助其数字助手，用户可以通过‘对话’设置药物提醒，记录血糖、血压等测量值，并保存与治疗相关的笔记。”
由前西门子员工创立
Albert Health由三位前西门子员工Recai Serdar Gemici、Serhat Uzun和Ensar Güneşdoğdu共同创立。这家总部位于英国的公司，目前正于作为其运营中心的Acıbadem大学孵化器中心开展业务。
Gemici这样描述他们决定投身该领域的缘由：“我们曾在西门子的不同部门工作，但同属一个创新团队。作为联合创始人，我们共同工作的习惯正源于此。我们在自然语言处理技术方面的专业知识也来自于此前的相关工作。此外，我们还拥有医疗行业的经验。三位创始人将全部经验和知识汇聚在一起，致力于将其转化为一家科技初创企业。在西门子的支持下，我们正式启动了这一项目。”
Albert Health从包括Techstars和Wayra在内的全球投资者处获得了总计32万美元的投资。“Albert语音健康助手”移动应用可在Google Play商店和App Store免费下载。患者可免费使用该应用，费用由机构承担。Gemici表示：“由药品和保险公司支付费用。作为一家公司，我们意识到不同慢性病具有不同的动态特征。如今，癌症患者的应用期望与骨科患者的期望各不相同。因此，需要定制化的解决方案。为此，我们在同一应用中针对特定疾病开展封闭式项目，即数字化疾病管理程序……用户能够体验到与其自身疾病相匹配的个性化服务。”
该平台旨在成为一款充分利用语音技术、便于各年龄段慢性病患者轻松管理治疗的综合性健康平台。Albert Health团队还开发了该产品的英文版本，并在英国启动了与NHS（National Health Service）的试点合作。他们计划在2021年夏季完成目标融资轮次，从而在全球市场中进一步提升影响力。