
苹果致力于将 App Store 打造为用户的安全港湾。作为核心保护措施,苹果已识别并处置了具有欺诈意图的开发者与用户。面对平台上不断升级的威胁,苹果持续扩大防护范围,投入大量资源防止恶意行为者滥用位置数据、支付详情等敏感信息。
成功阻止100万个高风险新应用触达用户
苹果结合先进技术与专家审核,在2020年保护客户免受价值超15亿美元的潜在欺诈交易侵害,同时拦截了约100万个存在安全风险的新应用,有效保障了用户的资金与信息安全。
应用审核:第一道防线
应用审核团队负责审查每款应用及其更新,确保符合隐私、安全及反垃圾内容规定,并根据新威胁动态调整标准。2020年,该团队协助18万多名新开发者发布应用,但因提交内容不完整、无法运行或缺乏管理机制等原因,拒绝或删除了约100万个问题新应用和100万个应用更新。
其中,因重大违规被拒的应用包括:含隐藏或未记录功能的超48,000个应用;涉及垃圾信息、抄袭或操纵诱导购买的超150,000个应用。
移除9.5万款“诱饵与切换”策略应用
针对部分开发者通过审核后更改应用功能以从事违规活动的“诱饵与切换”行为,苹果一经发现立即移除。2020年,因此类欺诈手法共移除约95,000个应用。这些应用多涉及真钱赌博、恶意贷款、色情内容分发或利用游戏信号促进毒品交易等违法行为。
因侵犯隐私拒绝超21.5万款应用
对于索取非必要数据或滥用收集数据的行为,审核团队在2020年拒绝了超过21.5万款应用。尽管审核严格,App Store 上180万款应用中仍可能存在个别问题。用户可通过“报告问题”功能或联系 Apple 支持进行投诉;开发者也可通过反馈助手(Feedback Assistant)等渠道反馈。
因欺诈移除超2.5亿条评分和评论
为维护评分评论的真实性与信任度,苹果采用机器学习、AI及人工审查相结合的系统。自2020年以来,已处理超10亿条评分和1亿条评论,删除未达标内容超2.5亿条。近期推出的新工具可分析书面评论的欺诈迹象,验证账户真实性,并确保禁用账户的内容被清除。
关闭超47万个欺诈开发者账户
针对为欺诈目的创建的账户,苹果在严重或重复违规时将其从开发者计划中除名并注销。2020年,共终止超470,000个开发者账户,拒绝205,000个涉嫌欺诈的注册申请。
阻止11万款模仿热门应用的非法应用
过去12个月,苹果发现并阻止了约110,000个在非官方商店分发的非法应用,这些应用常伪装成热门应用或携带恶意软件。仅上月,就通过企业开发者计划阻止了超320万个非法分发实例。
禁用2.44亿个欺诈客户账户
2020年,苹果因欺诈和恶意活动停用了2.44亿个客户账户,并拒绝了4.24亿次疑似欺诈的账户创建尝试。
支付与信用卡欺诈防护
2020年,苹果阻止了超300万张被盗卡片用于购买盗用商品和服务,禁止约100万个账户进行交易,保护用户免受总价值超150万美元的潜在欺诈交易侵害。未来,苹果将持续致力于 App Store 的安全保障工作。

