线下零售回暖与全渠道融合趋势
2021年，线下实体店购物体验持续改善。在全渠道销售增长及移动支付普及的推动下，线上线下协同的购物环境日益成熟。
社交电商重塑消费场景
随着实体购物回归体验本质，门店客流有望回升。同时，社交媒体正驱动应用内购物呈现爆发式增长，其便捷性逐渐媲美线下面对面交易。
Instagram购物功能赋能品牌
作为社交电商代表，Instagram于2019年推出应用内购物功能，支持用户“所见即所得”直接下单。该功能不仅有效促进复购，更为零售商提供了独立于官网之外的高效销售渠道，拓展了品牌增长空间。