Facebook在社交电商领域持续发力，继Instagram Shopping和Facebook Marketplace之后，WhatsApp也即将上线购物功能。WhatsApp Shopping计划于近期推出；同时，将Instagram商店接入Marketplace的功能即日起向美国企业开放。
WhatsApp、Marketplace及Instagram新增功能
Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布应用家族迎来三项重要更新：
- “购物”标签页同步上线：WhatsApp与Facebook Marketplace将同步新增“购物”入口。
- 开发购物广告：公司正着手研发新型购物广告形式。
- Instagram视觉搜索：基于AI的视觉搜索功能将于未来几个月内推出，帮助用户轻松发现并购买心仪商品。
此次更新意义重大。目前Marketplace月活跃用户超1亿，商家可将Instagram商店迁移至此以触达更多流量。对于拥有超20亿用户的WhatsApp而言，新功能允许用户在购买前直接与商家沟通。此外，WhatsApp Business账户注册流程已从两周缩短至几分钟，日均消息往来量约1.75亿条，这将助力商家覆盖更广泛的用户群体。
购物广告与AR动态体验
Facebook将通过购物广告精准展示与用户行为相关的商品。即日起，美国地区上线AR动态广告（AR Dynamic Ads），支持用户通过滤镜虚拟体验产品。目前，Huda Beauty和Laura Mercier已率先开展相关AR广告合作。
类似Google Lens和Pinterest的视觉搜索功能也将在Instagram落地。借助AI技术，用户可便捷地识别并购买在现实或网络中看到的商品。