亚马逊宣布，其AI购物助手Rufus即日起向德国和奥地利桌面端用户开放。此举旨在响应数字辅助工具需求增长，打造跨终端一致的用户体验。
Rufus功能与智能支持
Rufus基于大语言模型训练，整合了亚马逊产品数据及互联网信息。用户可通过提问获取精准建议、产品对比及购买咨询，问题范围涵盖品类概览至单品详情。
该助手通过分析产品描述、客户评价及社区问答提供上下文相关回答。针对个性化需求，Rufus还能提供礼物推荐或活动策划（如室内花园搭建）等增值服务。
多端使用方式
目前Rufus测试版已面向德奥两国所有客户开放。桌面端用户可在Amazon.de浏览器中直接点击图标启动对话；移动端用户需更新至最新版亚马逊App即可使用该功能。
持续优化与反馈机制
鉴于Rufus仍处于开发阶段，亚马逊正根据用户评分与反馈持续优化工具表现。当前回答基于目录数据与网络来源生成，相关算法正在不断完善以提升准确性。
战略布局与体验升级
此次扩展标志着亚马逊在AI购物领域的进一步布局。Rufus通过实时提供相关信息简化决策流程，助力消费者更明智地购物，推动个性化无缝购物体验的落地。