Unzer 推出全新 AI 解决方案 UnzerAI，旨在提升员工信息检索与决策效率。该平台取代了原有的 UnzerGPT，在确保数据隐私与安全的前提下，实现了内部信息的结构化集中访问。
目前，UnzerAI 使用率已超 80%，周活跃用户逾 300 人，累计产生约 1,200 次对话及 10,000 条消息，已成为团队日常工作的核心工具。
双代理机制精准赋能业务
UnzerAI 内置两大专用代理：Unzer 代理专注于解答公司内部流程与政策咨询；通用代理则负责处理一般性事务。两者均对接集成化内部知识库，有效简化了信息查找路径，显著提升跨部门协作效率。
严格合规保障数据安全
该系统采用完全离线运行模式，符合所有监管要求，不处理任何个人数据或敏感客户信息。每条回复均关联可验证的内部文档，确保了操作的透明度与可信度。
首席执行官罗伯特·布宁克表示，UnzerAI 深度融入了公司组织架构，在强化团队协作的同时，实现了对数据的最佳保护。
未来规划拓展服务边界
后续阶段将集成面向商家的服务接口及内部分析工具等新功能，所有开发工作均严格遵守公司数据保护规范。
技术与产品负责人尼夫·利兰强调，UnzerAI 的成功实践证明了强大的人工智能能力与严格的数据保护标准可以并行不悖。