谷歌“AI概览”功能自推出以来，因导致出版商页面浏览量下降而备受争议。皮尤研究中心最新研究首次以数据证实了该功能对用户点击行为的显著影响。
AI概览覆盖率及用户行为变化
基于对美国900名互联网用户的调研显示，2025年3月约18%的谷歌搜索查询触发了AI概览，且问题越复杂或字数越多，触发概率越高。
数据显示，AI概览严重分流了传统搜索结果流量。在展示AI概览的查询中，用户点击率仅为8%，远低于传统列表的15%；被AI摘要引用的来源点击率更是低至1%。此外，AI概览还提升了会话跳出率至26%，较传统搜索结果高出10个百分点，表明用户更倾向于在阅读摘要后直接结束搜索。
引用来源分布与行业抵制动态
在AI概览的引用来源中，维基百科、YouTube、Reddit及.gov政府网站占据主导地位。其中，.gov网站在6%的案例中位列前三大来源，维基百科和新闻网站的占比也均在5%至6%之间。
面对流量向谷歌自有生态倾斜的趋势，独立出版商联盟已向监管机构提交反垄断投诉。同时，随着AI概览扩展至Discover信息流，媒体机构批评声浪加剧，指出此举正持续损害独立出版商的利益。