
提供智能配送服务、从企业取件并交付给客户的İletmen在6月底实现了150万包裹的配送量,业务规模增长了300%。该公司最初从餐厅向家庭提供餐食打包配送服务,随后将物流快递和电商运输纳入业务范围,目前每月运输量的65%由个体商户承担,35%由其他合作伙伴的包裹承担。
İletmen为所在街区的餐厅、市场等商户提供包裹配送服务,并为物流快递及电商企业解决各类微物流分发需求。通过采用摩托车快递员按经销商渠道雇佣的模式,İletmen改变了以往商户和企业单独雇佣摩托车快递员的模式,使一名摩托车快递员能够同时为多家企业进行配送。
伊斯坦布尔全市平均每月完成10万单订单配送
公司总经理Özgür Duruöz表示,İletmen在伊斯坦布尔全市实现了平均每月10万单的配送能力,使发货量翻了三番,并通过扩大经销商渠道,计划到今年年底将运输能力提升至原来的3倍,到2022年6月提升至原来的16倍。İletmen通过基于街区的经销系统扩大分销网络,在雇佣并对摩托车及机动快递员进行培训后,启动客户的包裹运输运营。在同一区域内要求提供配送服务的企业也开始从其所在位置的İletmen经销商处获得服务。
İletmen通过与全国范围内的电子商务、物流快递等领域的合作伙伴开展合作,优化区域内包裹的分拣与效率,从而降低因分别雇佣摩托车快递员而产生的运输成本。该公司持续推进时间与位置管理的系统化自动化工作,力求将同区域进行配送的摩托车快递员所能承载的包裹数量提升至最高水平。
İletmen允许客户在电子商务订单中自主选择期望的配送时间下单,并宣布将在未来进一步推广此项服务。自2019年起,该公司已开发并依托软件基础设施实施了预约配送、İletmen实时追踪、即时配送等行业内尚未普及的服务模式,随着局势恢复正常,公司正开始将这些项目与品牌方共同落地实施。
近期,İletmen还开始承接与其品牌合作方所在地区市场客户的包裹配送业务。İletmen主要在伊斯坦布尔全市提供服务,同时在博德鲁姆、萨姆松和伊兹密尔等地也有业务布局。该公司表示,未来将继续通过经销商渠道拓展至土耳其其他城市的服务网络。
拥有全球经验的新团队成员
作为微型物流领域的初创企业,İletmen在2020年11月完成Kuveyt Türk与Vakıf Katılım进行的投资后,完成了财务和IT团队的组织发展工作,并将重点转向销售团队的组织发展。在2021年第二季度,公司继续开展内部组织工作,以提升区域覆盖范围和渠道效率,并吸纳了具有全球经验且曾管理过经销商和客户渠道的团队成员加入。该公司任命拥有超过20年个人与企业销售及营销领域工作经验、曾在Gillette、Turkcell以及乌克兰Lifecell等全球知名企业任职的Deniz Yörüsün担任土耳其销售总监,凭借经验丰富的区域管理者,将在现场运营方面提升并扩大销售与客户管理、渠道开发及市场覆盖能力。

