
疫情期间,购物选择虽由需求主导,却也让追求独特品味的消费者产生了缺失感。Hopi首席执行官Yalın Özcan指出,这正是推出自有平台Hopishop的初衷。其目标是将用户在Karaköy、Galata、Alaçatı等地精品街区的线下逛街体验迁移至移动端。
Hopishop承诺复刻从设计服装店到配饰店、艺术画廊及有机市集的沉浸式体验,让用户在店铺间漫步获取灵感,满足自我提升与生活享受的需求。同时,平台致力于支持在社交渠道建立品牌的创业者:既解决消费者在社交电商中的信任痛点,又避免品牌在大型平台促销洪流中迷失。Hopishop旨在为这些品牌提供精准触达受众的渠道,确保消费者获得安全愉悦的一站式购物体验。
创立之初,我们便构想了一个服务于极致生活追求者的平台。无论是天然产品、洗护用品还是家居纺织品,用户都能在此找到最佳选择。未来,Hopishop还计划拓展体验类产品的销售。
秉持“万物皆独特”理念,Hopishop涵盖时尚、泳装、包袋、珠宝、美妆、有机食品、家居及运动器材等广泛品类。目前已有200个品牌入驻,预计年底增至400个,并有望实现每四位Hopi用户中有一位在Hopishop购物的转化目标。Özcan强调,核心在于让用户通过App便捷获取别处难寻的产品,重现线下逛街般的灵感探索之旅。
技术基础设施与运营支撑
Hopishop采用市场平台模式,卖家可通过专属后台全天候管理商品、价格、库存及订单状态,所有操作均通过集成界面完成。支付端基于Masterpass保障安全,物流端实现系统对接配送。技术上,平台利用云技术和微服务架构开发,可灵活应对流量波动并支持横向扩展。
作为拥有超1100万会员、日均访问量30万次、日均购物频次7万次的手机忠诚度应用,Hopi六年来持续打破常规。Özcan表示,即便在疫情期间,团队也通过购物数据与调研密切关注用户情绪与期望,正是这些洞察为Hopishop的诞生提供了关键灵感。

