沃尔玛近日在阿肯色州本顿维尔举办的市场卖家峰会上，以“让我们共同成长”为主题发布多项创新举措。平台重点展示了人工智能工具、年终激励政策以及履约与全渠道解决方案的升级，旨在助力商家实现业务增长并优化消费者购物体验。
AI工具赋能运营提效
沃尔玛推出了一系列基于人工智能的新功能以简化卖家日常操作。“AI驱动的商品上架工具”支持单件或批量商品快速上架；集成式“智能助手”提供全天候运营咨询支持。同时，平台根据品类和企业规模优化了“卖家顾问计划”，强化直接反馈机制。
在物流与品牌保护方面，自有运输商家现可自动设置区域性交付承诺。品牌门户功能也得到扩展，进一步加强对产品仿冒行为的防护力度。
年终旺季费用减免激励
针对即将到来的圣诞购物季，沃尔玛宣布推出专项财务激励措施：特定玩具类目免除中介费；精选宠物用品费率降低50%；部分畅销品类甚至可享全额退款优惠。此举旨在帮助商家在竞争激烈的细分市场中精准触达目标客户，提升竞争优势。
WFS扩容降本增效
沃尔玛履约服务（WFS）次日达范围已扩展至洛杉矶、纽约、芝加哥、休斯顿及亚特兰大等核心都市圈，平均运费较竞争对手低约15%。数据显示，使用WFS且提供2日达服务的商品，平均毛销售额提升50%。
此外，多渠道解决方案（Multichannel Solutions）现已支持通过WFS处理独立站及社交媒体订单，新用户可享受履约费30%折扣，有效拓展商家的销售触点。
线上线下深度融合
沃尔玛持续推动全渠道体验整合。位于得克萨斯州赛普拉斯的新型门店已试点数字化改造，店内二维码可直接链接线上目录；首批市场商品入驻实体店陈列，支持App下单及专业安装服务。通过构建互联的市场生态系统，沃尔玛正利用现代技术与可扩展物流体系，为全球卖家创造更多增长机会。