
德国提议:智能手机备件与安全更新支持应延长至7年
目前,制造商通常为智能手机提供 备用零件 和 系统更新 支持的周期仅为2至3年。针对这一现状,德国 已向欧盟提出新规建议,旨在推动行业变革。
核心诉求:安全更新与备件支持长达7年
根据德国政府提案,要求为智能手机和平板电脑提供长达 7年的安全更新和备件支持 。事实上,随着德国的积极推动,该议题已正式列入欧盟议程。
值得注意的是,欧盟当前正计划将各厂商的支持期统一标准:安全更新延长至5年,备件支持延长至6年。但 德国认为5-6年仍显不足 ,坚持主张相关支持应持续7年。
关注备件价格合理性及各方立场分歧
除延长支持期限外,德国还针对备件定价提出建议,指出当前备件价格过高,强调应以 更合理的价格 向消费者提供维修配件。
德国呼吁欧盟采取更严厉措施以保障消费者权益;然而,制造商普遍认为上述要求过于苛刻。包括 Apple 、 Samsung 、 Google 和 Huawei 在内的主要厂商代表(如 DigitalEurope )则主张,提供3年的安全更新已符合行业标准。

