WhatsApp在巴西测试“黄页”功能，助力本地商家发现
拥有超20亿活跃用户的即时通讯应用WhatsApp，正于巴西试点类似“黄页”的商业目录功能。WhatsApp负责人Will Cathcart宣布，该功能已在圣保罗市启动，旨在帮助用户便捷查找并联系本地商家。
按类别检索，保护用户隐私
从演示截图可见，WhatsApp已对企业进行分门别类排序。圣保罗用户可通过WhatsApp Business新聊天选项中的“附近商家”菜单搜索本地店铺。
我很兴奋我们开始在一个本地商业目录中进行试点 @WhatsApp。这将帮助您找到并联系本地商家，比如您社区的咖啡店、花店、服装店等。
Cathcart强调，使用该功能时不会记录用户位置或浏览轨迹，平台高度重视隐私保护。此外，除面向中小企业的独立应用外，WhatsApp还将提供Business API，协助大型企业与消费者建立连接。
构建“发现-购买-支付”闭环生态
自2018年推出WhatsApp Business以来，平台陆续上线了产品目录、购物车等功能。鉴于WhatsApp已在巴西开通支付服务，此次增设本地商家发现入口顺理成章。未来，用户有望直接在应用内完成商品选购与支付全流程。
尽管目前仅在巴西测试，但Facebook商业消息副总裁Matt Idema在接受路透社采访时表示，印度和印度尼西亚将是该功能的下一批候选市场。