由Crenvo与Webrazzi联合举办的New HR Summit 2021正在火热进行中。华为产品经理Burak Özaydın发表了题为“招聘与企业内部职业管理中的在线能力评估考试”的演讲。
Özaydın指出，世界秩序正经历变革，现有流程加速向数字化转移。他强调：“这一趋势在疫情前已现端倪，年轻一代正是在此转型期开启职业生涯。疫情期间的强制居家办公进一步加速了工作进程的数字化。”
结合自身疫情期间入职的经历，Özaydın表示：“我们正处于前所未有的状态中。数据显示，97%的员工对远程工作感到满意，且疫情后不愿恢复全职坐班；61%的人认为应将居家办公标准化。这表明远程办公模式将在疫情后持续深化。”
速度与效率凸显
Burak Özaydın强调，数字化转型的核心在于提升速度与效率。他表示：“企业被迫数字化后，运营变得更快、更高效，这种竞争优势将持续存在。成功适应数字化的企业已占据先机，人力资源部门也从中显著受益。”
谈及招聘流程变革，Özaydın指出，企业的核心目标是在最短时间内锁定最佳候选人。随着数字化转型，简历筛选及面试邀请等面对面流程均发生改变。“过去候选人需亲临公司并保持得体形象，如今求职者可利用午休或下班时间快速完成面试。这种变革提升了HR效率，使人才匹配更加精准便捷。”
Özaydın强调了候选人在面试前进行能力评估的重要性，甚至可部分替代传统面试。他认为这种方式比疫情前更易被接受，既能实现批量评估，又减少了HR对技术团队支持的依赖。
针对旧有简历筛选系统的低效问题，Özaydın表示：“识别那些简历精美但能力不足，或简历普通但自我提升显著的候选人至关重要，这能有效提升能力评估的效率。”
关于在线能力评估，Burak Özaydın强调提出高质量问题以准确衡量能力的重要性。他指出，确保评估客观性是关键，必须剔除人工因素以实现可扩展性，同时高度重视远程评估的可靠性。
开发数字化工具
Özaydın介绍了“可定制的能力评估工具”，该工具广泛应用于招聘及企业内部权限与能力评估。他解释道：“每家公司均可结合自身专业与需求定制考试。该系统能以可扩展、安全且客观的方式评估海量候选人，从而精准甄别出最合适的人才。”
鉴于华为研发中心在工程领域的强大实力，Özaydın透露公司建立了专属题库以评估候选人的软件技能。通过该方法，公司已成功招聘数百名员工，并挖掘出众多隐藏的宝贵人才。
作为远程考试，该系统利用AI构建了防作弊检测机制，以确保考试的可靠性与有效性，仿佛考生就在面前。Özaydın介绍：“依托数据与AI技术，我们采取了全面预防措施。目前已完成1万次能力评估。曾有HR客户为推荐最佳人选，一周内评估了2000名候选人。相比高昂的人力成本，数字化流程极大地提升了效率。”
此外，该公司还推出了旨在弥合员工与管理层隔阂、提升员工体验的产品WeFocus。Özaydın将其特点归纳为四点：精准识别问题并聚焦关键领域；借助AI生成个性化行动计划；提供安全的数字化社交环境；以及无限制使用七种行业认可的专业问卷。