2025年10月起，FRITZ!官方网站正式上线直销商城，面向德国、奥地利、瑞士、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、卢森堡及法国十个欧洲国家的个人用户开放。此举在保留原有专业零售与分销渠道的基础上，构建了覆盖路由器、电话及智能家居组件的完整产品直销体系。
直销战略升级与品牌重塑
强化用户直连与市场洞察
线上商城不仅是销售渠道的补充，更是公司战略转型的关键节点。通过直销模式，FRITZ!旨在提升品牌忠诚度，精准获取用户需求反馈，并加强对定价策略、产品展示及服务品质的管控。消费者可直接对接制造商，享受专属电话咨询、快速配送及便捷售后等增值服务。
欧洲市场精细化运营
新商城将作为核心营销阵地，通过独家套装、限时促销及个性化推荐等策略，进一步提升品牌在欧洲市场的渗透率与控制力，实现从单纯销售向品牌价值输出的延伸。
更名确立统一品牌形象
伴随线上商城上线，母公司AVM Computersysteme Vertriebs GmbH已于2025年7月正式更名为FRITZ! GmbH。鉴于该品牌在德国拥有约80%的市场认知度，此次更名意在整合产品与企业传播资源，在所有触点上建立清晰、统一的品牌身份。
资本助力数字化转型
引入投资开启增长新阶段
2024年夏季，Imker Capital Partners通过卢森堡投资公司获得FRITZ!多数股权，创始团队保留股份并以顾问身份参与发展。新一轮融资将重点推动数字化建设、智能家居技术迭代及全渠道销售布局。
深耕数字基础设施领域
自1986年由柏林学生创立以来，FRITZ!已从早期的ISDN卡供应商发展为家庭与企业网络解决方案领军者。凭借FRITZ!Box、FRITZ!Fon、FRITZ!DECT等产品矩阵及持续迭代的FRITZ!OS平台，品牌已成为“德国制造”可靠网络技术的代名词。在线商城的开通将进一步增强渠道独立性，巩固其作为现代数字基础设施提供商的市场地位。