美国在线零售市场即将迎来创纪录的一年。Adobe最新预测显示，2025年圣诞季市场规模将达约2534亿美元（约合2340亿欧元），同比增长5.3%。其中，Cyber Week（网络周）预计销售额为437亿美元，占在线总销售额的17%。尽管Cyber Monday（网络星期一）以142亿美元蝉联单日销售冠军，但Black Friday（黑色星期五）预计将以8.3%的增幅实现最大增长。
移动购物与灵活支付成主流
移动端消费持续攀升，其在在线销售额中的占比已达56.1%，对应金额约1427亿美元。同时，“先买后付”（BNPL）模式备受青睐，该细分市场预计增长11%至202亿美元，较2024年增加20亿美元。
零售商加大折扣力度刺激消费
为提振购买意愿，零售商将采取激进的价格策略。电子产品和玩具折扣幅度分别可能高达28%和27%。Cyber Week期间消费者获益显著：感恩节是购买体育用品的最佳时机，而黑色星期五则在电视、玩具及家电品类提供特别优惠。
电子、时尚及家具品类领跑增长
电子产品、服装和家具三大类别贡献了超过一半的销售额。游戏主机、智能手机及智能家居产品热度居高不下，智能手表和活动追踪器等健康健身设备也呈现出强劲的增长趋势。
AI与社交电商重塑消费行为
生成式人工智能正深刻改变购物决策流程，更多用户借助AI聊天服务或浏览器高效检索商品，预计美国零售网站的AI流量将同比增长520%。此外，社交媒体影响力持续扩大，来自社交电商渠道的销售占比预计将增长51%。