自10月9日起，欧盟新规（法规2024/886）正式生效，要求银行在转账时核对收款人姓名与IBAN登记信息是否一致。该措施旨在防范错误记账及欺诈风险。尽管部分银行已于10月5日前完成技术部署，但新规实施初期仍引发诸多问题。
批量转账受阻：误判频发增加操作成本
据Onlinehändler-News报道，新规对跨境电商卖家及个人用户影响显著，尤其是批量付款指令频繁失败。商家反馈，系统常因姓名不匹配而拦截交易，即便信息正确亦可能被误判，且仅返回通用错误提示，难以定位具体异常订单。
受此影响，企业被迫解散整批付款指令并逐笔手动重录，不仅耗时费力，还增加了人为出错概率。此外，账户模型不支持、银行接口不兼容以及支付服务商的技术差异，进一步加剧了商家的合规负担。
责任界定明确：严格审查催生“退出”机制
根据规定，收款人验证责任由汇出银行承担。若客户无视警告强行支付，后果自负；若验证通过则责任归银行。这一权责划分导致部分金融机构采取更为严格的审查标准。
为保障业务连续性，定期发送批量付款的企业可申请“退出”（Opt-Out）模式，即免除姓名核对环节。该选项虽能提升支付稳定性，但会降低资金安全性。企业需根据自身风控需求，提前与银行协商确定是否启用该模式。
值得注意的是，收到警告后如需修改收款人姓名，必须取消原支付并更新主数据。随着新规全面落地，相关技术问题能否快速缓解尚待观察，短期内商家仍需应对额外工作量及潜在的错账风险。