在线时尚零售商Shein在近期支付超1.9亿欧元罚款后，全面强化内部控制系统。据路透社援引投资者信函及内部文件显示，此举旨在回应数据保护违规、误导性折扣及“漂绿”等指控。
据悉，Shein新设“商业诚信集团”，统筹合规、治理及外部事务；同时加强内部审计并确立更严格的纪律标准。目前，相关管控试点项目已在美国、加拿大、巴西和墨西哥率先落地。
巨额罚款与潜在监管风险
仅在法国，Shein短期内便遭遇两笔重罚：因未经同意通过Cookie收集数据被罚1.5亿欧元，因涉嫌误导性折扣活动被罚4000万欧元。此外，意大利也因其误导性环保承诺处以100万欧元罚款。若欧盟产品安全程序得出负面结论，公司或面临进一步制裁。对此，Shein否认相关指控，并计划就法国高额罚款提起法律诉讼。
增长放缓与合规转型压力
这家总部位于新加坡的企业不仅面临监管挑战，其过去几年的强劲销售增长也已放缓。CEO唐文森在8月25日的信中承认，公司正面临美国新关税及欧洲政治阻力等“日益增加的挑战”，业务重心正从单纯追求增长向合规经营转型。
欧洲批评声浪持续高涨
法国已成为批评Shein商业实践的中心。一份基于法国议员投诉的经合组织（OECD）报告指出，该公司在劳工权利、环境标准和透明度等方面未遵循负责任商业行为准则，且缺乏关于集团架构及财务状况的关键信息。
针对上述指控，Shein予以驳斥，认为经合组织程序缺乏中立性，并强调部分被指规定尚未正式生效。