
沃尔玛收购对话式应用设计平台Botmock
作为专注于对话式应用设计的企业,Botmock已被美国零售巨头Walmart(沃尔玛)正式收购。关于此次收购的具体财务细节,双方均未对外公布。
无代码工具助力内部开发
Botmock由Obaid Ahmed于2016年在加拿大创立,本质上是一款服务于对话式应用的无代码快速原型工具。沃尔玛此次收购的核心目的,是希望在不依赖专业编码知识的前提下,自主构建对话式平台。
随着收购完成,Botmock团队将整体并入沃尔玛。借助该技术,即便是客户服务等不具备编程背景的团队,也能轻松开发、调整及修改对话式应用。
拖拽式编辑与广泛客户基础
Botmock主要用于设计聊天机器人和语音机器人,提供基于拖放操作的可视化编辑系统,用户无需任何代码基础即可上手使用。
据悉,Botmock解决方案已累计服务超过5万名用户。其知名客户包括Nationwide、Accenture、Delta、Bristol-Myers Squibb、Oracle、Viasat、Mercury.ai、Liveperson、BlueRobot、BT、Avanade及Enbridge等。
过渡期安排
根据官方公告,现有活跃用户可继续使用Botmock系统至12月1日。自该日起,该平台将转为仅服务于沃尔玛内部业务。

