Zalando 持续深化向灵感型时尚生态系统的转型，将其 AI 驱动的 Discovery 推荐流扩展至 16 个新市场，覆盖国家总数达 22 个。该功能通过实时个性化内容展示，精准匹配用户兴趣以优化购物体验。
推出公开档案强化社区互动
伴随市场扩张，Zalando 上线了新的公开客户档案功能。用户可管理喜爱品牌、收藏产品及内容，并分享专属看板。此举旨在增强平台社区属性，促进用户间建立更紧密的联系与灵感交流。
Zalando 产品设计高级副总裁 Anne Pascual 表示，新档案及分享功能首次实现了顾客间的可视化互动，将朋友间交流时尚建议的体验数字化，有效激发了社区内的灵感碰撞。
融合电商与娱乐体验
此前，Discovery 推荐流已在六个市场试点，整合了个性化推荐、视频、直播及编辑类内容，实现购物与娱乐的深度融合。联合首席执行官 Robert Gentz 指出，该平台致力于在一个体验中兼顾电商便捷性、社交媒体活力与高质量内容。
随着 AI 信息流扩展及个人资料功能升级，Zalando 正积极应对数字消费群体行为变化，满足其日益受情感、灵感和社区因素影响的消费决策需求。