
融资概况
无代码客户体验工具EasySend完成5550万美元B轮融资,由Oak HC/FT领投,Vertex IL、Intel Capital和Hanaco Venture等现有投资者跟投。此外,公司还获得硅谷银行500万美元风险债务支持。至此,EasySend两年内累计融资额达7150万美元,估值升至1.57亿美元(A轮估值为3140万美元)。
业务模式与产品亮点
总部位于特拉维夫的EasySend由Tal Daskal(CEO)、Omer Shirazi(COO)和Eran Shirazi(CTO)联合创立。其无代码平台致力于将手动客户旅程数字化,简化从物理到数字的过渡;AI Builder可自动分析文档、入库并创建工作流与集成。
通过与CRM、PayPal及Salesforce集成,EasySend简化数据收集流程并提供分析功能,助力企业优化各环节体验。
增长表现与客户案例
截至目前,EasySend已成功数字化超2000个手动流程,服务Cincinnati Insurance、NJM Insurance Group、PSCU、Sompo及Petpla等百余家客户。疫情期间受益于数字化转型需求激增,公司在美收入实现10倍增长。
团队规模在6个月内翻倍,并已拓展澳大利亚、日本及欧洲市场,计划未来将在美员工人数增加两倍。
未来规划与行业展望
除深耕客户体验外,EasySend计划在平台中引入机器人流程自动化(RPA),以提供身份验证和电子签名等服务。CEO Tal Daskal预测,无代码平台用户占比将从目前的5%提升至五年后的65%。

