提供端到端客户体验（CX）解决方案的Majorel已收购Mayen 80%股份。作为新一代CX解决方案提供商，总部位于卢森堡的上市公司Majorel Group Luxembourg S.A.（股票代码：MAJ）业务覆盖五大洲31个国家，拥有超66,800名团队成员，支持60种语言服务。
收购完成后，Mayen将并入Majorel德国及东欧区域，以“Majorel土耳其”名义运营。土耳其CEO Soner Cesur留任现职，并兼任该区域董事会成员。
Mayen前身为Arvato CRM土耳其，拥有超15年CX服务经验。在被Delta Invest、Soner Cesur及前CEO Oktay Erciyaz等组成的财团收购后更名为Mayen。
Soner Cesur表示：“加入Majorel意味着汇聚全球领先CX提供商的优势与资源，融合以人为本的文化。此次合并将为土耳其团队带来更广泛的职责与发展机遇。”
Majorel集团CEO Thomas Mackenbrock指出：“吸纳Mayen 3,500多名成员进一步巩固了我们在EMEA地区近岸服务的领先地位。凭借Mayen深厚的CX专业能力，我们将为国际客户尤其是全球互联网行业提供更广泛的服务。”