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Shopify 将成为雅诗兰黛全渠道攻势的技术合作伙伴

Shopify 将成为雅诗兰黛全渠道攻势的技术合作伙伴 德国观察员
2025-10-30
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导读:雅诗兰黛与 Shopify 建立战略合作伙伴关系,以现代化其数字基础设施。目标是在整个品牌组合范围内提供个性化、跨渠道的客户体验。技术部署将于 2026 年开始——重点面向直接面向消费者(DTC)、数

雅诗兰黛集团宣布与Shopify达成战略合作,依托其平台对数字零售业务进行现代化改造。此次合作旨在重构技术基础设施,强化全渠道战略,实现线上与线下客户体验的统一及个性化。

作为“Beauty Reimagined”倡议的核心举措,该计划致力于缩短品牌与消费者的距离并提升市场响应速度。Shopify将提供可扩展的商务平台,未来作为集团旗下奢侈及高端品牌的数字骨干网络。

聚焦个性化体验与运营提速

双方将共同开发涵盖线上商城与实体门店的统一购物体验,利用数据、实时分析及人工智能技术加速DTC业务发展。雅诗兰黛CEO Stéphane de La Faverie表示,此举将推动品牌进入以消费者为中心的新阶段,确保各触点体验的一致性与个性化。Shopify总裁Harley Finkelstein亦强调,双方将共同定义零售未来的可能性。

首批迁移预计2026年启动

技术实施首阶段计划于2026年第一季度启动,届时集团旗下部分品牌将率先迁移至Shopify平台。雅诗兰黛CTO Brian Franz指出,该平台提供的实时数据洞察与AI工具,是构建数据驱动型客户关系、精准响应客户需求的关键支撑。此次合作进一步凸显了灵活可扩展的技术架构在奢侈品美妆领域深化全球直营关系中的核心价值。

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