HelloFresh 2025年第三季度业绩显示，尽管销售额同比下滑9.3%至16.6亿欧元，但公司通过提升运营效率实现了自由现金流大幅增长。环比来看，季度营收保持稳定，订单量减少被平均客单价提升有效抵消。
聚焦客户质量与产品优化
主动调整获客策略，订单价值显著提升
公司有意放缓新客户获取速度，转而注重客户质量。经货币调整后，平均订单价值同比增长3.8%至68.70欧元。其中北美市场表现突出，均价升至80.90欧元；国际市场亦实现5.4%的增长。
“ReFresh”计划助力留存改善
美国市场推出的“ReFresh”计划在优化菜单选择及提升客户留存方面初见成效。现有客户行为改善及即食（RTE）业务指标向好，推动销售额回归稳定水平。
财务表现稳健，战略方向明确
利润率保持稳定，自由现金流激增
面对菜单复杂化及订单量下降挑战，调整后毛利率仍维持在24.5%的强劲水平。息税折旧摊销前利润（AEBITDA）为4030万欧元，同比下降主要系对RTE品牌及生产流程的投资所致。2025年前九个月，租赁付款前自由现金流达1.704亿欧元，同比增长约470%。
管理层调整与全年预测确认
CEO Dominik Richter宣布，未来将把效率收益投入产品质量、多样性及个性化服务，以提升盈利能力和可持续增长。新任CFO Fabien Simon已加入团队，推动公司专业化进程。HelloFresh维持2025全年预测：收入降幅预计为6%-8%，AEBITDA介于4.15亿至4.65亿欧元之间，战略重心持续由规模扩张转向高质量发展。