Webrazzi Fintech 2021在Disrupt、Grow和Academy三个会场举办演讲与会议。在Z世代及其金融行为专场中，Papara创始人兼CEO Ahmed F. Karslı接受了Webrazzi创始人Arda Kutsal的访谈。
业务增长与核心数据
Ahmed F. Karslı表示，第四季度表现超预期，公司整体目标实现2至4倍增长；随着规模扩大，增速自然放缓。目前Papara交易额达3000亿土耳其里拉，占据电子资金转账（EFT）/汇款市场10%份额，用户超1100万，其中500万至600万为Z世代。
出于安全考量，新用户获取速度有所放缓，但仍有1.4万名新用户加入。此外，通过返现系统提供的补贴支持接近1亿土耳其里拉。数据显示，POS交易增长420%，ATM交易增长330%，超100万新用户体验了账单支付“Hayalet Sanal Kart”功能。
Z世代消费趋势洞察
Karslı强调，2000年后出生的Z世代已非儿童，虽品牌忠诚度较低，但对快速交易、优质服务及良好体验要求极高，这与40岁以上用户对服务场所变化不敏感形成鲜明对比。
在电商平台方面，Z世代在土耳其三大主流平台均有交易，平均消费额为270土耳其里拉（三年前仅为55里拉）。这一增长不仅源于通胀，更得益于平台产品满足了其金融需求。
25岁以下用户消费前三位分别为：超市（26%）、餐厅（14%）、文化与娱乐（10%），游戏消费仅占4%。Karslı指出：“需摆脱将Z世代视为儿童的刻板印象。”
展望2022年，Karslı宣布计划于年底前打造一款满足用户全方位金融需求的超级应用。