HelloFresh针对Grizzly Research上周发布的做空报告作出正式回应，坚决否认其中严重指控。公司指出该报告内容具有选择性、误导性，且与公开信息相悖，作者故意遗漏关键事实以迎合预设立场。
强调透明治理与合规运营
HelloFresh在声明中重申，公司始终秉持透明原则并以股东利益为核心，治理结构、披露义务及激励机制均符合国际标准。针对Grizzly Research未提前沟通即发布报告的行为，公司表示此前无法就此进行回应。
关于监督不力或故意不透明的指控，HelloFresh予以驳斥，强调公司拥有完善的内控机制、外部审计及独立委员会职能。投资者关系网站此前短暂无法访问系外部服务商技术故障所致，并非人为隐瞒。
创始人无个人牟利行为
针对创始人Dominik Richter和Thomas Griesel“损害股东利益谋私”的指责，HelloFresh明确否认。公司解释称，股票质押是上市公司常见的融资手段并受严格申报约束，相关追加保证金通知风险被夸大或基于错误假设。
事实上，Richter多年来多次回购公司股票；Griesel在过去两年半内未出售任何期权，反而增持价值超125万欧元的股票。上述指控缺乏依据，反映出对常规金融工具的误解。
股票回购旨在提升长期价值
HelloFresh澄清，当前股票回购计划并非为对冲追加保证金通知风险，而是重大投资完成后资本配置优化的举措。该计划有效减少了流通股数量，提升了每股收益，完全契合长期价值创造理念。
商业模式处于效率升级阶段
面对“商业模式存在结构性问题”的质疑，HelloFresh表示公司正处于效率提升与盈利增长的关键期。尽管营销支出缩减导致新客暂时下降，但高利润率的忠诚客户占比持续上升，产品质量同步优化，核心业务调整后EBITDA利润率已超12%。
此外，即食品牌Factor发展势头良好，宠物食品等新业务展现出强劲增长与更优利润率，实际表现与报告描述截然相反。
品牌声誉稳固且无内幕交易
HelloFresh评估认为，关于品牌受损的报道缺乏证据支持。所引案例多年代久远或脱离语境，未产生实质影响；当前客户满意度维持在高位，多个市场的净推荐值（NPS）表现积极。
对于暗示第三季度财报可能存在内幕交易的指控，公司坚决否认，目前未发现任何违法违规迹象。
HelloFresh认为，Grizzly Research的报告意在制造市场不确定性以从股价下跌中获利。公司呼吁投资者参考公开可查数据，形成全面客观的判断。