在亚马逊企业购“Reshape”大会上，平台发布了全新人工智能驱动的采购与分析功能。核心产品“Amazon Business Assistant”作为免费工具，提供交互式采购辅助、效率洞察及行政任务自动化服务，旨在帮助企业客户节省时间与成本。
Amazon Business Assistant：智能采购顾问
该工具基于AWS生成式AI平台Amazon Bedrock构建，能够根据用户历史采购行为及账户设置提供上下文相关推荐。它不仅协助寻找更优产品或配置企业账户，还能通过屏幕右下角聊天入口实时响应需求，显著提升采购智能化水平。
Business Prime新增AI分析功能
Savings Insights：挖掘节省潜力
付费Business Prime会员即将上线“Savings Insights”功能。该AI驱动工具通过分析历史数据，在控制台直观展示优化建议，包括批量折扣、替代供应商及大包装切换等方案，自动识别并量化节约机会。
支出异常监控：强化合规管理
针对Business Prime Enterprise用户，平台推出“支出异常监控”仪表板。系统可识别非典型支出模式（如意外单笔大额购买、拆分订单规避审批等）并向管理员预警，帮助企业在保持灵活性的同时有效管控非必要支出。
携手德勤布局工业AI解决方案
亚马逊商业联合AWS与德勤推出两项面向制造业和能源行业的人工智能解决方案，聚焦供应链中断预测与物料需求分析，推动企业从被动响应转向主动干预。
自2026年起，制造业工具将支持供应瓶颈预测及库存重分配建议；能源行业解决方案则结合AI诊断与地理空间数据，优化电网组件维护周期。上述工具均将通过亚马逊商业界面统一访问。
巩固数字化采购平台地位
自2015年上线以来，亚马逊企业购已发展为覆盖11个国家、年营收超350亿美元、活跃客户逾800万的核心B2B采购平台，其中包括97家《财富》百强企业。此次AI功能的持续迭代，将进一步强化其数字化采购优势，为不同规模企业提供更具竞争力的采购体验。