Breuninger加速欧洲数字化扩张与本地化布局
德国高端时尚零售商Breuninger正持续推进国际化战略，重点拓展欧洲在线业务并深化本地化购物体验。作为其忠诚度计划“Beyond by Breuninger”国际扩展的一部分，该计划近期已在瑞士正式上线。
多国市场实现深度本地化运营
为提供线上线下无缝衔接的个性化体验，Breuninger在多个欧洲国家实施了定制化策略：瑞士站点新增法语版本；荷兰推出完全本地化平台；波兰自2021年起已成为首个本地化运营市场。上述国家的客户均可享受定制支付、配送选项及全流程本地化服务。
Breuninger首席客户官Dr. Felix Kreyer表示，公司致力于在各渠道和市场为顾客打造个性化且具启发性的购物体验，而本地化正是实现这一数字愿景的关键举措。
忠诚度计划“Beyond”驱动客户增长
作为Breuninger Card的延伸，“Beyond by Breuninger”会员体系在德国和奥地利已拥有150万用户，权益涵盖新品抢先购、独家活动及个性化服务等，结合信用卡消费还可实现积分翻倍。
该计划采用青铜至白金的三级晋升体系，并已全面集成至Breuninger官方App中。首席执行官Holger Blecker强调，“Beyond”是企业战略的核心组成部分，通过国际化扩张为吸引客户及提升品牌体验奠定了基础。
强化全渠道高端零售定位
通过整合实体零售、数字化服务与本地化电商平台，Breuninger进一步巩固了其在奢侈品领域的全渠道优势。公司旨在超越单纯销售平台角色，在每个触点提供优质客户服务。随着数字产品在国际市场的持续渗透，Breuninger正确立其作为欧洲高端供应商的地位，并为电商业务的可持续增长指明方向。