近期，音乐人Neil Young与播客主持人Joe Rogan频繁出现在科技及音乐媒体视野中。此前，Spotify因Rogan发表“年轻健康者无需接种疫苗”等争议言论，引发Young不满并要求下架其全部作品，歌手Joni Mitchell亦表示支持。最终，Spotify选择保留Rogan的内容，导致Young的歌曲逐渐从平台移除。
付费用户达1.8亿，为何业绩未达预期？
Spotify第四季度财报显示，总用户数达4.06亿，其中付费用户为1.8亿。尽管该数字亮眼，但仍低于市场预期的2亿（第三季度为1.72亿），不少观点认为这与平台的决策有关。
收入方面，Spotify广告收入同比增长40%至3.94亿欧元；总收入同比增长24%至26.9亿欧元，其中高级服务收入约23亿欧元。
据Midia Research数据，截至2021年第二季度，Spotify以31%的市场份额位居全球音乐流媒体首位，Apple Music（15%）、Amazon Music及腾讯音乐（各13%）紧随其后。Neil Young事件后，Apple Music借机加大对其内容的推广力度，竞争态势加剧。若Spotify无法有效平衡各方诉求，用户增长或持续承压。
关闭内部播客工作室，聚焦创作者生态 🤔
Spotify力挺Joe Rogan的背后，是其打造“创意平台”的战略意图。公司明确表示希望触达5000万创作者，并持续投入相关工具、资源与服务。事实上，Spotify近年来频繁投资或收购播客领域初创企业，此次关闭内部播客工作室，正是将重心转向外部创作者生态的体现。
然而，这一策略也使其站在了部分知名音乐人的对立面。用户究竟更看重音乐内容还是播客体验？若平台无法兼顾核心艺术家的需求，即便是长期付费用户也可能流失。因此，重视用户反馈、平衡音乐人与创作者权益，或是Spotify当前亟需解决的课题。
后续发展如何，我们拭目以待。